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音画不同步时切换按钮在哪？
播放器右下角有线路选项，换个线路通常能解决，因为不同线路服务器响应速度不同。
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能不能开两个窗口分屏看比赛？
电脑上可以，新开一个浏览器窗口或标签页，分别进入不同比赛，用系统分屏功能调整位置。
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为什么比赛页面没显示球员数据？
你先打开比赛详情，再点“数据”查看；如果没有球员数据，试试切换到另一场比赛，展示内容会因赛事而异。
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APP 能装到电视上吗？
APP 只支持安卓和苹果手机，电视可以用自带浏览器打开网页版看球。
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能不能自己选清晰度和线路？
可以。直播播放器下方有线路按钮和清晰度选项，卡顿时切备用线路，省流量就选省流画质。
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怎么联系客服？
拨打客服电话 0756-54186711，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。